CRMのミッションである長期的な顧客関係構築のためには、導入後もCRMを継続的に活用できることが重要です。スムーズな導入、そして継続のために、お客様企業のニーズにあわせたサポート・サービスをご用意しています。お気軽にご相談ください。
BtoCにおける会員サイトの立上げやメールマーケティング、BtoBにおけるリード育成など、目的に合わせてCRMシステムの導入をご提案いたします。
・CRM導入コンサルティング
・各種設定代行サービス
・導入時トレーニング
・マーケティング施策立案サービス
Web/モバイルサイトの運営やマーケティングに必要な機能を備えています。顧客データの一元化による業務効率化や会員サイトの立上げなど低コストでの実現を支援します。
・Visionaryソフトウェアカスタマイズサービス
・データ連携サービス
・Webシステム開発
・Blog、SNSシステム導入
顧客ニーズに合ったコンテンツ、適切なタイミングでのアプローチは、CRMにおける重要な要素です。顧客接点であるWebサイトのリニューアルやメール施策のプランニングなど、マーケティングのROI向上を支援します。
・メールマーケティング企画立案
・メール原稿作成代行、配信代行
・アクセスログ分析、WEBサイト設計
・WEBデザイン・コンテンツ制作
・WEBフォーム作成代行、運用代行