HOME > CRMソリューション > 機能紹介

機能紹介

顧客基本情報

メール配信
メール配信管理では、顧客一人ひとりに合わせた情報を配信するパーソナライズ配信、登録日を起点に自動的に数回に分けてメールを送るフォローメール配信など、目的にあわせた多彩な配信機能を備えています。また、配信結果は、メールの到達率、開封率、クリック率といった指標を確実に把握し、次の配信へとフィードバックできる仕組みとなっています。
[メール配信例]
CRMソフトウェア Visionary-メール配信例
 
あらかじめ原稿を作成し、配信条件を設定しておくことでユーザ一人ひとりのアクションの内容に応じたメールを自動的に配信することができます。会員登録、商品購入、イベント申込みなどのアクションを行なったユーザに対し、スケジュールに応じてメールを順次配信します。
例えば、サンプルの申込みからフォローメールを送信し、購入へ結びつけるなど適切なタイミングを図ってユーザとのコミュニケーションを行なうことで成約率をアップさせます。
[アクション別のメール自動配信例]
CRMソフトウェア Visionary-メール配信例
資料請求・お問い合わせはこちら
主要機能
メール配信機能
  多彩な配信方法から、お客様の目的にあわせた手段をお選びいただけます。
 
・HTML配信(マルチパート配信) ・携帯メール配信(3キャリア対応)
・属性/文字列差込み配信 ・携帯メール絵文字配信(オプション)
・ターゲティング配信
配信設定機能
 
・配信時間予約機能 ・テストメール配信機能
・ブロック原稿自動差込機能 ・エラーアドレス自動配信停止機能
配信リスト管理
  顧客DBを任意の条件で抽出し、配信リストを作成することができます。また、メール配信結果レポートやアンケート結果レポート画面から ワンクリックで配信リストの抽出を行うことができます。
 
・配信リストアップロード(CSV) ・配信リスト抽出機能
・重複チェック ・指定アドレス除外
配信レポート機能
 
・到達(エラー)率、開封率、クリック率レポート  
連続配信機能
 
・フォローメール連続配信 ・事前告知メール配信
活用例
メール配信の効果アップ
顧客の属性・ニーズにあわせた情報提供
メールマガジンの配信管理
メール配信による営業活動の効率化
きめ細やかなフォローの実現
 


資料請求・お問い合わせはこちら
ページ先頭へ