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機能紹介

顧客基本情報

コンテンツ管理
顧客の属性(年齢、性別、地域など)や過去の購入履歴、アンケートの回答履歴などの行動履歴から、一人ひとりの嗜好に合ったWebアプローチが可能になります。
あらかじめ属性や履歴による表示条件を設定しておくことで、パーソナライズされたWebページを自動的に提供することができるので、顧客が必要としている情報を的確に届けることが可能となります。
[パーソナライズ例]
Webページの公開日時を設定することができるので、時間を気にしたり、業務に追われて公開が遅れたり、忘れてしまうことを防ぐことができます。
期間限定のキャンペーン、セミナーなど更新頻度が高い作業を効率よく実現することができます。
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主要機能
属性・行動履歴によるパーソナライズ
  ・基本属性(顧客属性)によるWebページパーソナライズ
・購入履歴・アンケート回答履歴によるWebページパーソナライズ
Webページのスケジュール管理
  ・公開日時の設定
活用例
ゴールド会員向けのイベント告知
女性限定のアンケート
ハワイ旅行を希望する人だけのWebキャンペーン告知
アンケート回答者のみへお得なクーポン券を発行し、リアル店舗に誘導
購入履歴から推測した、属性別の商品紹介
人事・採用担当者向けのセミナー告知
 
 


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