CRM 顧客管理システム

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CRMによる会員のDB項目設定

機能|会員のDB項目設定

マーケティングに活かせる自由な項目設定

  1. 1 顧客情報のデータ項目は、目的・用途にあわせて管理画面から自由に設定できます。
  2. 2 設定した項目は登録フォームや管理画面での表示や利用方法を設定できます。
  3. 3 また、ダウンロードやメール差込みなどそれぞれの機能に利用可否を細かく設定することも可能なため、様々なマーケティング活動に活かすことが可能です。

目的・用途にあわせた自由なデータ項目設定

データ項目を追加・編集する際、都度お問合せ頂く必要なく管理画面から設定できます。
文字数の制限や選択肢の数、デフォルト値などを設定しておくことができます。

多様なWebフォームの作成も簡単

新規会員の情報登録や変更など、データベースと連動したWebフォームをVisionaryで簡単に作成できます。
また、設問も自由に設定できるため、会員登録フォーム、メルマガ登録フォーム、ログイン画面など多様なWebフォームを作成いただけます。
もちろん、登録完了時などに送るメールのテンプレートも作成いただけます。

<各種フォーム・メールテンプレート>
  • 会員情報登録フォーム
  • 会員情報変更フォーム
  • 退会フォーム
  • ログインフォーム
  • パスワードリマインダ
  • 登録完了メール
  • 変更完了メール
  • 退会メール

webフォーム作成も簡単

個人情報漏洩のリスク回避!データ項目の表示設定も可能!

データ項目を自由に設定するだけでなく、管理画面上での表示や検索条件としての使用、ダウンロードの可否などを設定することもできます。
マーケティングへの活用はもちろんのこと、個人情報漏洩のリスクも未然に回避できます。

<設定項目>
  • 新規登録フォームの表示有無・・・新規登録フォームに表示するか設定できます
  • 閲覧可否・・・管理画面上での閲覧の可否を設定できます
  • 編集可否・・・管理画面上での編集の可否を設定できます
  • 一覧/詳細表示の有無・・・顧客情報一覧/詳細で表示の有無を設定できます
  • 簡易/詳細検索の有無・・・簡易/詳細の検索条件として表示の有無を設定できます
  • ダウンロード/インポートの可否・・・項目毎にダウンロード/インポートの可否を設定できます
  • 差込可否・・・メールの差込ブロックでの使用可否を設定できます
  • 書換可否・・・抽出した顧客の項目の書換の可否を設定できます

データ項目の表示設定も可能

この機能の導入事例

株式会社ナノ・ユニバース様

EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを導入。オムニチャネル戦略を実現

株式会社アトレ様

会員1人1人とつながるオンラインコミュニケーションの場が実現しました

株式会社ヴァリック様

POSと連携したモバイルCRMシステムを導入、携帯電話で入店が可能になり、利便性が向上しました

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CRMとは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメントの略で、企業がお客様との長期的な関係構築・維持により収益UPを目指す経営戦略です。
企業にとって売り上げをもたらすお客様の層を明確にし、その層に対し最適なマーケティングアプローチを行うことで、顧客ロイヤリティを高め、
企業としての利益率を向上することを目的としています。