EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを開発

店舗・WEBサイトの会員数・顧客数が膨大なアパレル企業に好評

ナノ・ユニバース様ではECサイトと店舗POSシステムを導入・運用していましたが、それぞれで会員システム・ポイントサービスが運用されており、 今後「O2O施策」や「オムニチャネル戦略」を実施するにあたり、まずは顧客情報の一元化による情報の集約(ビッグデータ)が必要になりました。

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  株式会社ナノ・ユニバース様

  EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを導入。オムニチャネル戦略を実現。