選ばれる理由
機能
- 機能一覧
- 会員管理・顧客管理
ECサイトの顧客、リアル店舗での顧客を一元管理 - 会員サービス
顧客情報のストックをゼロからサポート - ポイント管理・計算
会員毎に利用状況等を一元管理 - 会員のDB項目設定
自由な項目設定をすることが可能 - 購買情報管理
購買情報に応じた顧客への配信 - 接客タブレット
購買情報を見ながら接客 - メール配信
メールの反応率を管理 - アンケート機能
顧客に対してアンケート配信が可能 - イベント管理
どの顧客がセミナー参加したか管理 - お知らせ・PUSH配信
クーポン・セール情報・ニュース配信が可能 - クーポン管理
顧客の来店頻度に応じてクーポン配信 - 管理者設定
管理者権限を自由に設定 - マイページの構築
会員専用のページを構築 - コンテンツ管理
コンテンツマーケティングを支援 - お問い合わせ管理
カスタマーサポートを管理可能
ソリューション
導入事例
- 導入事例一覧
- ナノ・ユニバース
EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを導入 - ゴディバ ジャパン
新たなキャンペーンの展開、会員管理の効率化を実現 - 産業経済新聞社
複数のサービスを便利に利用できる共通会員基盤を構築 - アトレ
会員1人1人とつながるオンラインコミュニケーション - アプラス
CRMシステムをリニューアル - 昭文社
お客様の声を商品・サービスにスピーディに反映 - 帝国データバンク
倒産情報をリアルタイムで配信 - 両備グループ
グループ全体の共通ポイントカード会員サービスを開始 - サンルート
顧客コミュニケーションの体制を確立 - コムコーポレーション
優良顧客を囲い込みリピート率アップ - ユアサ・フナショク
顧客育成・維持の仕組みを実現 - 千趣会
ブライダル会員との継続的なリレーションシップ構築 - マリークヮント コスメチックス
お客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現 - ノバレーゼ
顧客情報の一元管理、きめ細やかなマーケティングでLTV向上
料金表