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アンケート機能

機能|アンケート機能

専門的な知識不要で、簡単にデザイン性の高いフォームを作成できます!

  1. 1 自由に設問形式を設定し、簡単にフォームを作成することができます。
  2. 2 回答内容に応じたポイント施策の実施ができます。
  3. 3 回答内容はレポートとして即時閲覧可能。施策リスト、分析<に活用いただけます。/span>
アンケート集計のイメージ図

簡単操作でフォームを作成!

Visionaryのアンケート機能は、用途に応じた設問形式とデザインを選択するだけで簡単にフォームを作成することができます。設問はプルダウン、チェックボックス、ラジオボタン、テキストの他に、マトリクス形式や設問に応じた分岐などがありCSVをアップロードするだけで設定することができます。CSVでの項目定義は専門知識は不要です。(例えば、必須項目を設定する場合、「必須」と日本語を記入するだけで設定できます。)
デザインは制約がないため、既存サイトのデザインに合わせて自由に設定することができます。

<アンケート活用例>

  1. 懸賞応募フォームを作成、抽選機能を使って当選者管理
  2. セミナー申込受付フォームを作成、ワンクリックで受講者リストを作成
  3. お問合せフォームを作成、サポート管理機能と組合せてお問合せ内容を一元管理

回答内容に応じてポイント付与

アンケートの応募状況や実施結果は、リアルタイムに自動集計され、グラフィカルなWebレポートにて確認することができます。
Visionaryのアンケート機能を活用したポイント施策を実施することもできます。ポイント付与はアンケートの回答有無だけではなく、回答項目単位でポイント付与することができます。アンケート回答の特典としてポイント付与を実施することで回答率アップに繋げます。付与したポイントは購買への充当以外にも、VOC分析で関心度の指標としてご利用いただけます。

回答結果レポートはアプローチリストの作成、施策・分析にも活用

Visionaryで作成したフォームの回答結果はリアルタイムに集計し、実施中も回答状況を随時確認していただけます。回答結果のレポート画面からはワンクリックで該当の会員情報を抽出する機能も備えており、アプローチリストとして活用いただけます。

また、回答者の中からランダムでの抽選や、設問毎にポイントの配点を設定、付与ができるため、様々な施策に活用していただくこともできます。
さらに、回答データは顧客管理機能でセグメントの条件として利用、CSVデータでダウンロードすることができますので、より詳細な分析にご利用いただけます。

この機能の導入事例

株式会社ヴァリック様

POSと連携したモバイルCRMシステムを導入、携帯電話で入店が可能になり、利便性が向上しました

株式会社アトレ様

会員1人1人とつながるオンラインコミュニケーションの場が実現しました

株式会社帝国データバンク様

Webページの更新と同時にメールでお知らせ、倒産情報をリアルタイムで配信するサービスを実現しました

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CRMとは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメントの略で、企業がお客様との長期的な関係構築・維持により収益UPを目指す経営戦略です。
企業にとって売り上げをもたらすお客様の層を明確にし、その層に対し最適なマーケティングアプローチを行うことで、顧客ロイヤリティを高め、
企業としての利益率を向上することを目的としています。