ブライダル会員との継続的なリレーションシップ構築する為のツールとして利用

株式会社千趣会様の事例

「Visionary」の導入により、記念日に利用できるクーポンやレストランの案内、お役立ちコンテンツのメール配信サービス、会員からの問い合わせ対応まで一元的に管理可能となりました。導入の決め手となったのは会員管理を始めとして、会員へのメール配信等の情報発信機能、会員限定のクーポン発行機能などの会員施策の要件に対し、パッケージ機能での対応範囲が広くスピーディーな導入が可能な点。

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株式会社ノバレーゼ様の事例

Visionary導入によって顧客情報の一元管理、きめ細やかなマーケティングでLTVの向上を実現しました。システム導入前は挙式情報やレストランの利用情報は別々のシステムで管理されており、メインのアプローチとなるメール配信システムも分かれていました。結婚式後もお客様に感動を与えるサービスをご提供するには、挙式情報からお客様の嗜好を見える化し、ニーズに合わせたきめ細やかな施策を展開していく事が重要だと考え、情報の一元化、ワンストップで施策の展開ができるCRM基盤構築の検討を開始しました。

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導入事例のご案内

200社以上の実績があります

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  株式会社千趣会様

  ブライダル会員との継続的なリレーションシップ構築するための新サービス「WithPassport」に統合型CRMソリューション「Visionary」を採用。

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  株式会社ノバレーゼ様

  Visionary導入による顧客情報の一元管理、きめ細やかなマーケティングでLTVの向上を実現。